Strymon Zuma Support de montage

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à info@tonedesign.ca. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à info@tonedesign.ca.


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.


Exceptions /  articles non-returnable 
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, les produits personnalisés (comme les commandes spéciales ou les articles personnalisés).
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Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

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